Política de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos personales guarda el CRM de Socialmate (en adelante, «la aplicación»), para qué los usa, con quién los comparte y cómo podés ejercer tus derechos. El responsable de los datos es Socialmate. Para cualquier consulta escribinos a soporte@socialmatelatam.com.

Qué datos guardamos

Si cargás datos de otras personas (por ejemplo, los contactos de un cliente), sos responsable de tener derecho a hacerlo.

Para qué los usamos

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Datos de tu cuenta de Google

Si elegís «Continuar con Google», Google nos comparte tu nombre y tu email. Los usamos únicamente para crear tu cuenta e iniciar tu sesión. No pedimos acceso a tu correo, tus archivos ni ningún otro dato de Google, y no transferimos esos datos a terceros salvo a los proveedores que hacen funcionar la aplicación. El uso que hacemos de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen funcionar la aplicación, que tratan los datos por nuestra cuenta:

Estos proveedores pueden tener servidores fuera de Argentina. También podemos compartir datos si una autoridad competente lo exige por ley.

Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta o mientras el espacio exista. Si pedís que borremos tu cuenta, la eliminamos; los registros de trabajo que creaste en un espacio (como presupuestos o facturas) pueden quedar en ese espacio, a nombre de otro miembro, porque pertenecen a la operación de ese espacio.

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales escribiendo a soporte@socialmatelatam.com. Respondemos dentro de los plazos de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

Cada espacio solo puede ver sus propios datos: el aislamiento entre espacios está garantizado en la base de datos y lo probamos de forma automática. Las conexiones van cifradas y las contraseñas se guardan cifradas.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por email o dentro de la aplicación.